山东新闻网讯：（张雪 孙运涛）随着新一轮车管业务高峰的来临，莒南县交警大队结合实际及时推出“限时办结”与“延时服务”措施，提升车管服务水平，切实改进工作作风，受到各界群众的一致称赞。
 

　　该大队规定在办理补证、换证等业务时，只要手续齐全有效，必须在“一小时内办结”，并保证让群众满意，尽最大可能地方便群众。
 

　　同时，针对个别群众不能在正常上班时间内办理完车管业务的实际，该大队人性化地推出了“延时服务”措施，每天安排3个业务窗口在中午时间正常办理业务、下午安排2个窗口延长时间办理业务，不论群众的业务是否已经受理，只要群众依然在等候，工作人员都会认真如常地为群众办理，切实改进了工作作风，使窗口服务质量和工作效率进一步提高，提高了群众满意度。