山东新闻网讯：（冯 浩）五莲县司法局现有在编在岗人员54人，退役士兵专项公益性岗位79人。2017年以来，在五莲县委、县政府正确领导下，县司法局坚持讲政治，顾大局，积极参与全县退役士兵专项公益性岗位安置工作，主动争取安置名额，先后于2017年7、8月分2批进行了接收。目前有37名退役士兵安置在局机关各科室，42人分别安置在12处乡镇司法所。经过10个月的运转，全局所有退役士兵专项公益性岗位人员心往一处想，劲往一处使，安心工作，敬业奉献，为司法行政事业贡献着自己的力量。2017年五莲县司法局成功争创“市级文明单位”，被山东省司法厅授予首批“山东省公共法律服务示范中心”，被司法部表彰为社区矫正“五莲模式”，在全国予以推广。

 

　　问渠哪得清如许？为有源头活水来。退役士兵们高涨的工作热情、勤奋的敬业精神、超强的执行力，都源自于五莲县司法局的 “三心”人本管理理念。

 

　　一、坚持“细心”管理，健全扁平化服务模式，让退役士兵融入司法“大家庭”

 

　　一是积极做好思想教育工作，引导专项公益性岗位人员早日融入到实际工作中。五莲县司法局把做好转业复员退伍军人工作看成是关心支持军队和国防建设的具体行动，作为增进军政、军民团结的一条主渠道摆上重要议事日程。在退役士兵专项公益性岗位人员到位的第二天，我们举办了全体人员包括全局所有司法干警在内的见面对接和岗前培训会议。王文华局长亲自制做课件，就“做一名合格司法‘大家庭’成员专题培训――执行力的提升”做了专题讲座，让所有专项公益性岗位人员熟悉岗位职责，吃下定心丸，找到归属感，明确以后的工作目标。在学习教育上，我们坚持不让一个人掉队，除了参加全局大讲堂外，各司法所和曙光基地每周五下午固定学习培训，与专项公益性岗位人员一同学习上级和局里的文件精神，学习各项规章制度，定期进行中华传统文化教育，提升每个人的综合素质。

 

　　二是抓好党建工作，让退役士兵融入党组织生活。根据县里安排，五莲县司法局及时将专项公益性岗位人员中的58名党员的组织关系进行逐一核实，加班加点，主动联系经信、纺织、商务和已倒闭的企业主管部门，查档案、找线索、寻证人，并协助与各自原单位办理调出手续，最终，全部按期转移司法局党总支，并及时安排到各支部党小组，使党员退役士兵重新找到了“娘家”今年3月15日，王文华局长以“学习新《党章》，做合格共产党员”为题，专门为58名退役士兵党员举办了第一季度党课，令大家深受教育。通过开展系列党组织活动，使广大公益性岗位人员提高了党性修养和思想觉悟，履职尽责意识明显增强。

 

　　三是坚持“一碗水端平”，强化制度管理，做到宽严相济。全面推行请销假、考勤、纪律作风督查等制度，坚持按规矩办事、以制度管人，靠制度的刚性约束实现作风的根本好转。建立《职工生日关怀制度》，要求每名人员过生日时，休假一天，回老家探望自己的父母，感恩“父忧母难日”。从紧张的局办公经费中，挤出4.8万元，组织全局人员健康体检，以人性化管理增强整体凝聚力和向心力；实行荣誉离岗制度，提高职业荣誉感和归属感。今年6月1日，在老兵厉保平的离岗欢送会上，王文华局长代表司法局“大家庭”向厉保平同志赠送价值300元的图书并送上人生祝福。厉保平感慨地说：“自己工作过很多单位，最不舍的就是与司法局‘大家庭’之间的深厚感情。”

 

　　二、坚持“诚心”关怀，主动化解矛盾，切实解决退役士兵实际困难

 

　　一是成立“帮办”服务小组，认真负责地帮助解决实际困难。成立了由局长任组长，局班子成员、政工科长、办公室主任为成员的服务小组，另安排2名年轻的退役士兵专项公益性岗位人员担任联络员，充当涉军人员与局党组、局长的桥梁纽带，负责向局党组、局长汇报专项公益性岗位人员的各种困难诉求，并及时反馈办理结果。

 

　　对小组反映的问题，局党组专门召开会议认真研究解决之策，针对不同问题，安排一名班子成员包案，以司法局单位名义到县相关部门进行协调沟通，问计问策，想方设法帮助解决。石场所胡乃连、高泽所梁云国二人，反映其原所在企业拖欠工资、断缴社会保险和扣发医保个人缴费。王文华局长得知后，于今年腊月二十四亲自到二人原所在单位找董事长进行协商，最终得到“给与解决”的答复。中至所葛平稳和曙光基地付立田诉求社会保险补贴、洪凝所殷方健反映的低保等问题，司法局班子成员都靠上进行协调，及时当面反馈结果。长期以来，大家都亲切地称呼王局长为“家长”。

 

　　二是建立“五莲司法战友”微信群，畅通涉军专项公益性岗位人员诉求渠道。局里及时成立了“五莲司法战友群”，局长、联络小组成员都加入到该群。通过“战友群”大力宣传党的政策，耐心解答战友们的咨询，及时收集战友们反映的问题。登陆“战友群”，关注“战友群”，成为司法局班子成员日常的一项重要工作，不论白天还是晚上，一旦发现战友们的疑问和咨询，都在第一时间予以答复，第一时间进行安排部署，保证了该群全天候24小时不间断运行。

 

　　对战友反映的个人诉求，局里安排专人会同涉军联络员一起到相关部门进行咨询和协调处理。对符合政策规定的，全力协助予以解决；不符合政策规定的，耐心细致地做好解释工作，摆事实，讲道理，取得战友们的理解。对反映问题集中的，我们先研究透政策，然后通过“战友群”统一答复。去年临冬，战友们在群里纷纷询问能否发放取暖费问题，为此，局里专门派人咨询相关部门后，予以明确解释答复，使他们及时了解了政策，打消了疑虑。

 

　　三是实时沟通交流，做实思想政治工作。对专项公益性岗位人员提出的困难问题，将处理进度与结果及时与当事人沟通并反馈，面对面交流，防止当事人因猜疑而做出过激行为。2018年1月5日下午，街头司法所一名公益性岗位张某某在群里说要骂人，王文华局长看到信息后立即第一时间给其打电话了解情况。经了解，原来张某某12月29日到村调解，晚上6点多调解完毕时已过下班时间，就没回所里签到，直接回家了，恰逢下午局里督查组前去进行作风督查，发现其没在岗也无外出登记，故对其进行了内部通报。了解情况后，王文华局长耐心地对张某某进行了解释说明，经过说服教育，终于使其认识到了不足，对自己所作所为后悔莫及。

 

　　三、坚持“放心”使用，将合适的人放在合适的位置，充分发挥个人特长

 

　　针对退役士兵经过部队大熔炉的锤炼，养成的吃苦耐劳、绝对服从、正直诚信、执行力强的优秀品质，结合五莲司法行政工作的实际，给予退役士兵展现自我的舞台，让他们实现自己的人生价值。

 

　　一是倡树学习理念，引导退役士兵由门外汉成为行家里手。2017年9月，退役士兵厉建强被分配到刑罚执行科工作后，认真学习刑法及社区矫正业务，虚心向老同志学习工作经验、技巧，现已掌握社区矫正大部分业务工作，能够承担起日常社区服刑人员的预接收、登记、谈话、矫正、解除和各类统计报表任务，因工作出色多次受到表扬，成为大家业务学习的“标兵”。

 

　　二是展现个人优势，让退役士兵找到工作归属感、获得感。汪湖所的任宝金从小生活在农村，熟悉农村的村情民意和群众需求，今年3月份，镇调委会受理一起婚姻家庭纠纷，任宝金主动要求调处此次纠纷。这次纠纷涉及到陈年旧事，非常复杂。但是任宝金没有知难而退，反而迎难而上，利用他是本村人的便利条件，多次到当事人家中走访调解，最终促使双方当事人达成协议，纠纷圆满解决。

 

　　三是坚持人尽其才，让所有人员为司法行政工作“添砖加瓦”。2017年6月份于里司法所搬迁，该所的赵金强有水暖安装维修特长，主动请缨，加班加点连续工作近一周，完成了所里所有版面安装、线路改造和碳晶板安装工作，为司法所节省经费近3000元。曙光基地23名退役士兵专项公益性岗位人员，积极参与社区服刑人员日常管理工作，坚守岗位，尽职尽责，保证了186名社区服刑人员无一人脱管漏管。（山东省五莲县司法局）